Política de Envio

Nós, da Prestige Imports, buscamos garantir que seus pedidos sejam processados e entregues de forma eficiente. Para isso, seguimos a seguinte política de envio:

1. Processamento do Pedido:

O prazo para processar e preparar seu pedido para envio é de 1 a 5 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

2. Prazo de Entrega:

Após o envio, o prazo de entrega pode variar entre 5 a 10 dias úteis, dependendo da região e da transportadora utilizada. Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que sua encomenda chegue com segurança.

3. Cálculo do Frete:

O custo do frete é calculado com base no peso, volume e destino do pedido e será informado no momento da finalização da compra.

4. Regiões Atendidas:

Realizamos entregas em todo o território brasileiro. No momento, não atendemos pedidos para fora do Brasil.

5. Rastreamento do Pedido:

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail e WhatsApp para acompanhar o status da entrega.

6. Atrasos:

Em casos excepcionais, como greves, feriados prolongados ou condições climáticas severas, o prazo de entrega pode ser alterado. Nestes casos, nos esforçaremos para manter você informado.